Een ongeziene dood

Het lot van veel blogs, infographics en animaties

In de afgelopen jaren zagen we vaak dat bedrijven mooie infographics of animaties lieten maken, die vervolgens online plaatsten, waarna men achterover leunde in de hoop dat mensen vanzelf langskwamen om de content te bekijken. Uiteraard wilden we deze klanten graag helpen om hun verdiende publiek en een goede ROI te bereiken. Toch deden klanten dat vaak liever zelf, of ze wilden er geen extra kosten voor maken. Zonde, want hierdoor werden visualisaties soms slechts door een paar honderd mensen bekeken, terwijl het potentiële publiek uit tienduizenden mensen bestond.

Aan visuele content die nauwelijks wordt bekeken, hebben onze klanten natuurlijk niet zoveel. Dan kun je als bureau natuurlijk denken “Hey, wat maakt het uit? We hebben weer een animatie gemaakt toch?”, maar je kunt jezelf afvragen wat zoiets op de lange termijn voor je bureau doet. Komt zo’n klant nog eens terug? Wellicht krijgen klanten het idee dat het aan de kwaliteit van de content ligt? Kortom, onderaan de streep hebben we er als bureau veel baat bij dat de visualisaties die we maken ook daadwerkelijk bekeken worden en onze klanten hun gestelde doelen halen.

Waarom veel content ongelezen blijft

Veel blogs spelen onbewust verstoppertje

Bezoekers kunnen op verschillende manieren bij online content terechtkomen. Bijvoorbeeld via updates van je organisatie op social media, of via links op websites of via advertenties. Maar minstens zo belangrijk en misschien wel het belangrijkst zijn bezoekers die, zonder daarvoor te betalen, via een zoekmachine bij je online content terechtkomen. Dit zijn mensen die actief naar je content op zoek zijn en dat maakt ze een potentiële klant.

Maar het probleem is dat er voorafgaand aan het maken van veel online content geen onderzoek wordt gedaan naar de vragen die binnen de doelgroep spelen en welk zoekgedrag hieruit voortkomt. Dit maakt de inhoud van veel online content minder relevant, minder vindbaar en dus minder bekeken.

We hebben het niet alleen over visuele content zoals animaties en infographics, maar ook over tekstuele content, zoals blogs. Het is namelijk heel belangrijk dat visuele content en tekstuele content elkaar vergezellen en aanvullen. Tekstuele content kan helpen om visuele content vindbaar te maken, terwijl visuele content kan helpen om tekstuele content duidelijker en aantrekkelijker te maken.

Het begint met relevantie en kwaliteit, maar onder de motorkap dient er ook nog een en ander in orde gemaakt te worden. En helaas gaat het daar nog vaak mis. Het is bijvoorbeeld belangrijk om de content voor goede vindbaarheid te optimaliseren en dit gaat verder dan alleen het enkele malen laten terugkomen van een belangrijke term. Ook de techniek achter de website speelt een belangrijke rol. Websites die relatief weinig fouten bevatten, gebruiksvriendelijk, snel en veilig zijn, scoren aanzienlijk hoger binnen de zoekresultaten.