Iedereen wil Simpel
SimpelSimpel is een mobiele telecomaanbieder. Bij Simpel kun je als consument terecht voor het afsluiten van verschillende sim-only abonnementen. Simpel biedt de consument verschillende features waarvan we er twee in onze animaties toelichten. Namelijk het plafond en het gebruikslimiet.
OVER DE KLANT
Simpel, gevestigd in Amsterdam, is een Nederlandse aanbieder van low-cost sim-only-abonnementen voor mobiele telefonie. De aanbieder is sinds 2007 in Nederland actief en is sinds 2014 een onafhankelijk merk, nadat het zich heeft losgemaakt van T-Mobile.
KLANTVRAAG
Er wordt door kinderen vaak ongemerkt hoge kosten gemaakt door bijvoorbeeld het aanmelden bij sms diensten of het downloaden van bestanden. Om het belgedrag van kinderen te reguleren heeft Simpel.nl het plafond geïntroduceerd waarmee je een belplafond kunt instellen voor kosten buiten je bundel. De Gebruikslimiet van Simpel is een manier om haar klanten te beschermen tegen onverwacht hoge belkosten. Simpel vroeg ons een aantal explanimations te maken waarin de voordelen van deze services worden uitgelegd.
BEHAALDE RESULTATEN
Voor Simpel ontwikkelden we verschillende personages met grappige uitstraling die sympathie bij de kijker opwekken en goed aansluiten op de herkenbare paarse huisstijl van Simpel. Ook richten de personages zich in de animatie tot de voice-over waardoor een soort interactie met de kijker wordt gecreëerd.